Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: marzo 2026
1. Oggetto
I presenti Termini e Condizioni regolano l'acquisto di prodotti digitali (kit con schemi e strategie in formato PDF) tramite il sito Esame Facile (https://esamefacile.site).
2. Prodotti digitali
Tutti i prodotti venduti su Esame Facile sono contenuti digitali in formato PDF. L'acquirente riceve un link di download via email dopo il completamento del pagamento.
3. Download
- Ogni link di download è valido per 48 ore dalla data di acquisto.
- È consentito un massimo di 5 download per ogni prodotto acquistato.
- In caso di problemi tecnici con il download, contattaci a info@esamefacile.site.
4. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (EUR) e includono l'IVA ove applicabile. Il pagamento avviene tramite Stripe con carta di credito o debito.
5. Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai contenuti digitali forniti su supporto non materiale la cui esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua espressa rinuncia al diritto di recesso. Procedendo all'acquisto e avviando il download, il consumatore acconsente espressamente all'esecuzione immediata del contratto e dichiara di rinunciare al diritto di recesso.
6. Garanzia volontaria di rimborso
Nonostante l'esclusione legale del diritto di recesso, Esame Facile offre volontariamente una garanzia di rimborso entro 7 giorni dall'acquisto, alle seguenti condizioni:
- La richiesta deve pervenire entro 7 giorni dalla data di acquisto tramite WhatsApp o email.
- L'acquirente deve indicare il motivo della richiesta.
- La garanzia non si applica in caso di utilizzo intensivo del materiale (più di 2 download registrati dal sistema) o in caso di richiesta successiva al superamento dell'esame per cui il kit era destinato.
- Esame Facile si riserva il diritto di rifiutare rimborsi in presenza di segnali di utilizzo fraudolento, verificabili tramite i log di download registrati automaticamente dal sistema (data, ora, numero di accessi, indirizzo IP).
- In caso di rimborso accordato, il link di download viene immediatamente disattivato e l'acquirente è tenuto a eliminare tutte le copie del materiale scaricato.
7. Tracciamento dei download e prove di utilizzo
Il sistema registra automaticamente per ogni download: data e ora di accesso, numero di download effettuati, indirizzo IP. Tali dati costituiscono prova dell'avvenuta consegna e utilizzo del contenuto digitale e possono essere utilizzati in caso di contestazione o chargeback presso il circuito di pagamento.
8. Chargeback e contestazioni
In caso di contestazione del pagamento (chargeback) presso la propria banca o circuito di pagamento, Esame Facile si riserva il diritto di fornire all'operatore di pagamento tutte le prove disponibili attestanti la consegna del prodotto digitale e il suo utilizzo (log di download, indirizzo email, indirizzo IP, timestamp di accesso). Contestazioni fraudolente potranno essere segnalate alle autorità competenti.
9. Proprietà intellettuale
I materiali acquistati sono destinati esclusivamente all'uso personale dell'acquirente. È vietata la redistribuzione, la rivendita o la condivisione dei materiali acquistati, anche parziale, in qualsiasi formato. La violazione di tale disposizione potrà essere perseguita ai sensi della normativa sul diritto d'autore (L. 633/1941).
10. Limitazione di responsabilità
Esame Facile non garantisce il superamento degli esami. I materiali sono strumenti di supporto allo studio e non sostituiscono la frequenza delle lezioni e lo studio personale.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, scrivi a info@esamefacile.site.